連絡先情報
会社名:株式会社アーステック
代表取締役社長:中原 賢治
商標名(ストア名):GU MODE(GU MODE公式ストア)
所在地:〒171-0021東京都豊島区西池袋1丁目25番1号 恩田ビルディング3階
電話番号:+81-3-6903-1260
※メールでのご連絡を優先して対応する場合があります。
メールアドレス:support@gumode.jp
※24時間受付/原則として1営業日以内にご返信します。
※ご注文・配送に関するお問い合わせは「ご注文番号」を添えてご連絡ください。
お問い合わせ方法:
・当サイトのお問い合わせフォーム
・メール
対応可能な内容:
・ご注文内容の確認/変更(発送前に限る場合があります)
・配送状況の確認(ご注文番号必須)
・初期不良・破損・誤配送のご相談
・返品/交換/返金のご相談(返金ポリシーに基づき対応)
・商品仕様・付属品・取扱いに関するご質問
お願い:
・住所不備や長期不在等による返送が増えています。ご注文前に、番地・建物名・部屋番号まで正しくご入力ください。
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